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(Un consommateur est toute personne physique dans le but d'effectuer une transaction juridique, qui ne peut principalement être attribuée à son activité commerciale ou professionnelle.)

Information sur l'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date

  • à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous et n'agissant pas comme transporteur, prenez possession des biens, dans la mesure où vous avez commandé un ou plusieurs articles dans une seule commande et qu'ils doivent être ou seront livrés de manière uniforme ;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter de ce contrat par e-mail à l'adresse suivante : support@lucienmoreau.com. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre message concernant l'exercice du droit de rétractation avant la fin du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous annulez ce contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où nous avons reçu votre notification d'annulation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un autre moyen ; en aucun cas, ce remboursement n'entraînera de frais supplémentaires pour vous.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens retournés ou que vous ayez prouvé que les biens ont été expédiés, selon ce qui se produit en premier.

Vous devez renvoyer ou remettre les biens à nous immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous avez informés de votre rétractation de ce contrat. Le délai sera respecté si vous retournez les biens avant la fin de la période de 2 semaines.

Vous prenez en charge les frais directs de retour des biens. Ceux-ci s'élèvent généralement à environ €30.

Vous n'aurez à payer que la dépréciation des biens si cette perte de valeur est due à une manipulation inutile de votre part et après avoir vérifié la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.

Exemples d'exclusion et de perte du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats

  • de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la production est basée sur le choix individuel ou la décision du consommateur, ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;

  • de livraison de biens qui se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est proche ;

  • de livraison de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu dans le contrat, et qui ne peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat, et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucun contrôle ;

  • de livraison de journaux, magazines ou revues, à l'exception des abonnements.

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et l'envoyer par e-mail à

Je/nous () rétracte/ons par la présente le contrat conclu par moi/nous () concernant l'achat des biens suivants ()/la fourniture du service suivant ()

Commandé le () ____________ / reçu le () ____________________

Nom du/des consommateur(s)

Adresse du/des consommateur(s)

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication papier)

Date

(*) Rayer la mention inutile.


Bonjour, nous sommes Lucien Moreau et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre petit paradis.

Depuis 30 ans, nous sélectionnons avec passion des pièces qui allient élégance intemporelle et sensibilité moderne, chacune choisie avec amour, soin et une quête inébranlable de qualité. Ce qui a commencé à Paris comme un simple amour de la mode et de l'artisanat s'est transformé en quelque chose de plus profond: une façon de tisser des liens avec des personnes qui apprécient le style, la durabilité et les histoires derrière les créations.

Comment tout a commencé

Tout a commencé par une profonde admiration pour la mode et le désir d'offrir quelque chose de très spécial. Au fil du temps, nous avons soigneusement constitué une collection qui reflète nos convictions en matière de qualité, d'authenticité et de savoir-faire. Il y a quelque chose de magique dans la découverte d'un vêtement qui plaît à quelqu'un, un vêtement qui lui donne confiance en lui, qui le rend beau et unique. Chaque article que nous sélectionnons a une histoire, et nous sommes heureux de savoir qu'il fera partie de votre histoire.

Le cœur derrière Lucien Moreau

Pour nous, la mode a toujours été plus que de simples vêtements: c'est une forme d'expression personnelle, de confiance en soi et de connexion. Chaque vêtement que nous proposons dans notre boutique a été soigneusement sélectionné, non seulement pour sa beauté, mais aussi pour le savoir-faire et le soin apportés à sa création. Nous voulons que chaque personne qui achète chez nous ait le sentiment d'avoir découvert quelque chose de très spécial, quelque chose qui lui plaît et qui correspond à sa personnalité.

Un parcours marqué par la croissance et la résilience

Comme beaucoup, nous avons rencontré des difficultés en cours de route. La vie est parfois pleine de surprises, mais chaque obstacle n'a fait que renforcer notre amour pour cette aventure. L'année écoulée a été particulièrement propice à la réflexion, à la résilience et au renouveau. Elle nous a rappelé la force de la passion, le pouvoir de la communauté et l'importance de s'accrocher à ce qui compte vraiment.

30 ans de style et d'élégance

Cette année marque notre 30e anniversaire: trois décennies de passion, de savoir-faire et de dévouement. C'est avec fierté et gratitude que nous repensons à toutes ces années et à la relation privilégiée que nous avons établie avec nos clients.

L'avenir

Notre passion pour la mode et la durabilité ne disparaîtra jamais. Nous sommes impatients d'explorer de nouvelles voies créatives et de trouver de nouvelles façons de partager notre amour pour les vêtements magnifiquement confectionnés.

Merci d'être là, de soutenir ce rêve depuis 30 ans et de partager notre amour pour le style et la durabilité. Votre confiance et vos encouragements comptent beaucoup pour nous et rendent ce voyage encore plus spécial.

Lucien & Camille Moreau