Politique d'expédition
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est composé de deux périodes :
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Temps de traitement :
Il sera vérifié, approuvé et emballé dans un délai d'un jour ouvrable après votre commande. Votre colis sera ensuite préparé pour l'expédition.
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Délai de livraison :
8-14 jours ouvrables
Tous les délais de livraison excluent les retards douaniers. Des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte affluence, comme Noël, le Black Friday et le Nouvel An.
COMBIEN COÛTE L'EXPÉDITION ?
Nous offrons à nos clients la livraison premium gratuite dans le monde entier. Cela inclut une assurance contre le vol, la perte ou les dommages du colis.
OÙ EST MON COLIS ?
Une fois que votre colis a été expédié, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre commande ici : VOTRE SITE WEB, SUIVI DES COMMANDES (UTILISER TRACKINGGENIE)
Pour des raisons logistiques, l'envoi peut être effectué en plusieurs livraisons partielles.
MON NUMÉRO DE SUIVI NE FONCTIONNE PAS ?
Il peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour que le statut soit mis à jour. Nous vous demandons de faire preuve de patience. Si le suivi ne donne aucune information, veuillez nous contacter.
